Académie de Besançon
Académie de Besançon durablement engagée
Envie de jouer un rôle clé dans la modernisation des services publics et d’accompagner le changement ? Rejoignez-nous !
L’académie de Besançon recrute un(e) chargé(e) de mission modernisation et transformation de l’action publique, à Besançon.
Poste à pourvoir immédiatement pour une durée de 9 mois, possibilité d’évolution sur cette mission ou d’autres postes en fonction des besoins de l’académie.
Votre mission
Vous intégrez une équipe dynamique dédiée à l’amélioration continue des pratiques professionnelles et à la qualité du service rendu aux usagers.
En tant que chargé(e) de mission, vous rejoignez le pôle modernisation et transformation de l’action publique, une équipe de deux personnes travaillant étroitement avec la direction des systèmes d’information interacadémique, les conseillers ressources humaines de proximité, et l’ensemble des services.
Vous avez en responsabilité la conduite de projets de transformation des services pour améliorer les pratiques professionnelles et accompagner le changement de culture.
Vos activités principales
Vous êtes amené(e) à :
Contribuer aux démarches de design de services publics :
– Evaluer les demandes, réaliser des diagnostics.
– Animer des ateliers avec les usagers, concevoir des outils et méthodes, veiller à leur bonne appropriation par les agents du service ou de la direction et suivre leur mise en application.
– Contribuer aux observations de terrain pour relever des données sur l’expérience usagers.
Travailler en réseau et participer à des évènements liés à la modernisation et transformation de l’action publique tels que des séminaires, des actions de sensibilisation et des temps d’échanges de pratique.
Contribuer à la structuration et au rayonnement du pôle modernisation en participant à la réflexion autour de la stratégie académique et à la gestion opérationnelle de l’activité.
L’académie de Besançon forme une communauté professionnelle impliquée pour l’accompagnement de l’égalité des chances, la réussite et le bien-être de chaque élève.
Rejoignez un employeur durablement engagé pour ses personnels, en proximité, pour leur accompagnement quotidien et le développement de leurs compétences.
Rejoignez des femmes et des hommes qui changent la vie pour toute la vie.
Découvrez leurs témoignages inspirants : https://www.youtube.com/watch?v=pt7_XmKErJU&list=PLUtObikuAspytQ_ss5QCOnNy02duM5ypw
Vos atouts
– Maîtrise de la conduite de projet et de l’accompagnement au changement
– Excellente communication écrite et orale
– Compétences en animation de collectifs
– Parfaite maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Vos qualités
– Esprit d’équipe
– Aisance rédactionnelle, capacités d’analyse et de synthèse
– Qualités relationnelles et d’écoute.
– Sens de l’innovation et capacité à proposer des solutions.
– Un brin de créativité et de curiosité
Poste ouvert à tout profil et idéal pour une première expérience.
Vous avez un intérêt réel pour les sujets d’éducation ? Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Candidatez dès maintenant !